Mýto bez čekání,
cesta bez starostí

ENC je vaše brána k plynulé jízdě

Koupit ENC Zkoukni video

Watch the video in English here.

Moje ENC

Spravujte svůj účet

Registrace ENC

Zaregistrujte své nové zařízení, získejte přístup ke službám a spravujte údaje o vozidle.

Přejít na registraci
Dobíjení ENC

Rychlé dobití kreditu přes QR kód nebo bankovní převod.

Přejít na dobíjení
Žádost o zůstatek kreditu na ENC

Zjistěte si Váš aktuální zůstatek.

Požádat o zůstatek

Máte ENC zařízení odjinud? Vezmeme ho pod naši správu

Pokud jste si zakoupili ENC zařízení mimo náš e-shop, můžete jej jednoduše registrovat u nás a my ho převedeme pod naši správu. Získáte tak přístup k výhodám našeho členství, lepší zákaznickou podporu a přehlednější správu zařízení.

Zaregistrovat zařízení pod naši správu

Nejčastější dotazy

Odpovědi na otázky, které vás nejvíce zajímají

Prodej zařízení není vázán na RZ vozidla. Vaše zařízení tak můžete libovolně sdílet se svými přáteli a rodinou. Je však nutné dodržet kategorii, pro kterou bylo ENC zakoupeno.

ENC nelze převádět mezi různými kategoriemi. Pokud pojedete např. jednou cestu s přívěsem a zpět bez něj, potřebujete 2 zařízení – pro kategorii I a II.

Jednoduše vezměte lístek, při výjezdu předáte lístek a zařízení obsluze, která vám strhne kredit z vašeho ENC zařízení. Při komplikacích nás samozřejmě můžete kontaktovat.

Ne, tyto doplňky se do výšky nepočítají. ENC zařízení kategorie I je dostačující.

Ano, ale jen na jeden úsek. Záporný zůstatek je nutné uhradit do 30 dní, jinak bude zařízení zablokováno.

Automaticky vám zašleme e-mail, pokud kredit klesne pod 1,33 EUR. Výpisy můžete sledovat i přes aplikaci HAC.

Rychlost max. 40 km/h, vyberte správný pruh (zelený ENC), dodržujte 10 m odstup od vozu před vámi.

ENC pruhy bývají vpravo a nejsou obsluhovány. Nelze na nich platit hotově ani kartou.

Ihned nás kontaktujte – zařízení zablokujeme a převedeme kredit na nové.

Některá vozidla mají problém s přenosem signálu. Držte zařízení při průjezdu z okna. Podívejte se na instruktážní video.

Kredit dobijete online přes naši stránku nebo přes aplikaci HAC. Členové Premium mají 21,74% slevu.

Po registraci a aktivaci Premium členství obdržíte přístupové údaje e-mailem.

Doručení probíhá kurýrem nebo poštou. Balení obsahuje i návod a informace k registraci.